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Sportartikelhersteller aus Utah erweiterte seine Kanalpräsenz mithilfe eines maßgeschneiderten Cross-Channel-Wachstumsplans.

OVERVIEW

Level Nine Sports bietet Qualitätswaren und erstklassigen Kundenservice zu besonders günstigen Preisen. Das Expertenteam aus begeisterten Ski-, Snowboard- und Radsportler:innen macht L9 zum perfekten Ansprechpartner für hochwertige Outdoor-Sportausrüstung für die ganze Familie.

+81 % Level Nine Sports steigerte seinen Umsatz 2021 – dem 5. Jahr der Zusammenarbeit mit Finch – um 81 % im Vergleich zum Vorjahr

ABOUT Level Nine Sports
Finch Partner Seit 2016
Channels Google Advertising, Microsoft Advertising, Amazon Advertising, Facebook, DSP
Vertical Outdoor-Sportartikel
HQ Utah, USA
Website levelninesports.com
Google
Microsoft Bing
Facebook
amazon

THE CHALLENGES

Vor der Zusammenarbeit mit Finch führte der begrenzte Kanalerfolg bei L9 zu eCommerce-FOMO, also „fear of missing out“. Diese Angst, etwas zu verpassen – in diesem Fall Umsätze im Sales Funnel und lukrative Wachstumschancen –, brachte L9 zu Finch.

Um seine Ziele zu erreichen – nämlich weitere Kanäle zu nutzen und neue Chancen im Sales Funnel zu ergreifen –, brauchte L9 eine Multi-Channel-Strategie mit Datenintegration und einen agnostischen Partner, um Wissenslücken im In-House-Team zu schließen.

THE GOALS

  • Funnel erweitern und Umsatz steigern
  • weitere Kanäle bespielen
  • Fachkompetenz erhöhen
  • auf transparente Daten zugreifen
  • Datensilos und Expertise integrieren
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THE FINCH SOLUTION

Mit der Finch-Plattform und Fachexpert:innen entwickelte L9 einen maßgeschneiderten und anpassungsfähigen Cross-Channel-Wachstumsplan.

Der Plan umfasste messbare KPIs, Aufgaben und nachprüfbare Meilensteine, die mit integrierten Reporting-Dashboards im Detail einsehbar sind. 
Mit der Finch-Plattform holt sich L9 das digitale Marketing inhouse und kann:
  • Conversions im Funnel nachvollziehen,
  • die Wirksamkeit der einzelnen Kanäle beurteilen und die effektivsten Plattformen und Kampagnen identifizieren und
  • auf Basis von Reporting und Einblicken in Echtzeit Budgets für verschiedene Kanäle zuteilen. 
Mithilfe von engagierten Customer Success Manager:innen und einer Reihe von Finch-Fachexperten konnte L9 zuvor verpasste Chancen wahrnehmen, weitere Kanäle bedienen und von einem kanal-agnostischen Ansatz profitieren. So waren sie in der Lage, Erfolge auch auf anderen Plattformen zu wiederholen.

„Mit Finch konnten wir unsere Search-Kampagnen auf Google und Bing stark verbessern und schafften den Einstieg ins Amazon Advertising. Dazu kam letztes Jahr Facebook, was weiteres Wachstum zur Folge hatte. In Zukunft wollen wir uns stärker auf Social konzentrieren.“ 

Peter Ruppert – Director of eCommerce, L9 Sports

DIE ERGEBNISSE

Gleich nach Beginn der Zusammenarbeit mit Finch im Jahr 2016 konnte L9 seine bereits sehr erfolgreichen Search- und Shopping-Kampagnen noch verbessern. In den folgenden vier Jahren erweiterte das Unternehmen seine Präsenz mit Paid-Media-Kampagnen auf vier zusätzlichen Kanälen (Google, Amazon, The Trade Desk und Facebook). Das kanalübergreifende Reporting und die nachprüfbaren Wachstumsstrategien von Finch verhalfen L9 im Jahr 2021 zu einer Reduktion des Cost of Sales von 12,88% auf 11,55% – bei gleichzeitigem Anstieg des Umsatzes um 81% im Vergleich zum Vorjahr.

Group

Erweiterung der Kanalpräsenz auf fünf Paid-Media-Kanäle

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Anstieg des Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr um 81 %

Group

Reduktion des Cost of Sales von 12,88 % auf 11,55 %

JAHRESUMSATZ
2016-2021

Group
+81%
Level Nine Sports steigerte seinen Umsatz 2021 – dem 5. Jahr der Zusammenarbeit mit Finch – um 81 % im Vergleich zum Vorjahr

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